一年一度的3·15大考即將來臨。每年中央電視臺的3·15晚會無疑是消費者和商家關注的焦點。它就像一場企業(yè)的年度“黑榜”，把各種涉及侵害消費者權益的大小事件曝光。如果你對過去3·15曝光企業(yè)做個梳理，會發(fā)現每年基本上都會有食品、信息安全、電商、金融安全、服裝、電器、兒童幾個行業(yè)被涉及。

在上述行業(yè)中，有不少企業(yè)在過去一年中已經明確被曝光有質量問題、監(jiān)測不達標，或是被消費者投訴的糾紛出現。讓我們用“實錘”說話，預測一下哪些產品品類和企業(yè)在3·15晚會可能*有風險？

食品

海底撈

2017年8月，一只老鼠“打翻”了海底撈的火鍋。

這讓以服務著稱的海底撈陷入了史上的品牌危機。法制晚報·看法新聞的記者曝光了海底撈北京勁松店和太陽宮店后廚老鼠亂爬、掃帚簸箕抹布與餐具一同清洗、洗碗機內部一層油污、火鍋漏勺用作掏下水道垃圾的工具等現象，也再次讓餐飲行業(yè)的衛(wèi)生問題成為輿論的焦點。

起初海底撈及時的公關聲明引發(fā)了一波好感，但隨后也引發(fā)了更大的行業(yè)反思：無論是海底撈這樣的*企業(yè)，還是以營銷見長的網紅餐飲，在中國餐飲行業(yè)的爆發(fā)式增長之下，精細化管理、人才短缺與規(guī)模化運作的缺陷都在凸顯，解決食品安全問題仍然存在諸多挑戰(zhàn)。

85度C

今年3·15前夕，這個知名面包糕點品牌成為了虛假宣傳的典型。2018年3月12日，上海市工商局公布了2017年度侵害消費者合法權益的典型案例，其中85度C使用價格更低的肉粉松為原料制作面包，卻以“肉松面包”的名義對外宣傳和銷售，侵犯了消費者的知情權。相關部門依法責令該企業(yè)停止違法行為，消除影響并罰款15萬元。

電器

天能電池

iCloud

微博用戶指責iCloud賬戶被蘋果官方技術顧問竊取的事件，迅速引發(fā)了轟動。

2018年3月5日晚，微博用戶@美國往事1999發(fā)文稱，其iCloud 帳戶被蘋果官方技術顧問竊取，郵箱密碼或被篡改并遭到威脅。

隨后蘋果官方回應稱“任何一個AppleCare技術顧問均無法訪問顧客的密碼、電子郵件內容和照片等”“將與顧客一起對該事件進行調查”“確保Apple員工和承包商團隊遵守我們在顧客聯絡方面設定的嚴格標準”。

iCloud

但蘋果的回應并沒有令用戶滿意。@美國往事1999對《一線》表示，蘋果的回復內容“都是套話”，他對于iCloud可能出現的隱私泄露風險表示焦慮，“蘋果對客服的流程還有iCloud的安全應該有個詳盡的調查，到底是哪里出了問題，給我也好，給廣大的蘋果用戶也好，得有個交代。”

文章轉載于搜狐新聞

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